Решили купить автомобиль? Узнайте как автосалоны разводят клиентов
remove_red_eye 700 access_time thumb_up 2
Разглядывая объявления в интернете о покупке автомобиля в глаза бросаются привлекательные цены, которые предлагают нам автосалоны и официальные дилеры. Тем более, увидев что автомобиль продают официальные организации, то сразу чувствуется какое-то доверие. И Вы сразу думаете: лучше купить машину в автосалоне, где за ней ухаживали и следили, нежели на авторынке, тем более цена ниже рыночной.
Клиенты, которые не разбираются в комплектации автомобиля, в оформлении кредита или договора чаще всего становятся жертвами обмана или мошенничества со стороны менеджеров автосалонов. Мало того, что Вас надуют, так еще это будет относительно законно, т.к. в законодательстве существуют пробелы, которыми недобропорядочные организации и пользуются.
Как говорится: «Без лоха и жизнь плоха» поэтому, чтобы не попасть в число таких лохов, команда Topovik.com подготовила для Вас подборку самых распространенных «разводов», которые практикуют автосалоны, поехали…
Завлечь клиента любой ценой
Начнем, пожалуй с развода, который Вы можете увидеть на рекламе. Никто не обращает внимание на частичку «от», которая находится перед ценником на автомобиль, т.к. Ваше внимание и мозг сосредоточены на цене, которая написана огромными цифрами. А также яркими надписями «акция» или «специальное предложение» и дальше побуждающее нас действовать слово «ограничено» или «только в течении нескольких дней».
Однако на деле все оказывается иначе: цена в рекламе указана ниже на 18% — это НДС. Также автосалоны предлагают щедрые подарки всем покупателям: новая зимняя резина, сигнализация или же магнитола. Перед тем как радоваться таким подаркам, изучите комплектацию автомобиля, может этот автомобиль уже с завода идет с этими ништяками.
Продать автомобиль дороже чем есть
Придя в автосалон уже готовыми уехать на новом автомобиле начинаются маленькие нестыковочки. Менеджер начинает рассказывать историю, что за тот автомобиль, который Вас интересовал, уже внесен залог буквально 15 минут назад. Конечно же Вы в расстроенных чувствах. Но это, только начало спектакля, ведь дальше продавец предлагает Вам другой вариант, который немного другой комплектации и чуточку дороже. Ну Вы же настроены на покупку, поэтому придется переплатить.
А развод состоит в том, что Вам продадут тот же автомобиль, за которым Вы ехали в автосалон. Просто положат туда резиновые коврики и сдерут с Вас на 200 или 300$ больше.
Также Вам могут предложить автомобиль с установленным в нем дополнительным оборудование. Снимать его, конечно же никто не будет, поэтому Вам ничего не остается, как доплачивать за эти девайсы. В этом случаи заработает технический отдел автосалона. Даже если Вы скажите что установите сами дополнительное оборудование или же в другом месте, Вам сразу погрозят утерей гарантии.
Если же с Вами произошел такой случай, просто вставайте и уходите. Здесь Вы с менеджером поменяетесь ролями. Случайным образом может оказаться так, что вдруг, человек, который внес предоплату за тот автомобиль, который Вы хотели, резко отказался от покупки. Ведь автосалону не выгодно терять клиента. Если развод не получился, придется продать как есть.
Реальная стоимость авто
Выбрав автомобиль, Вы вносите задаток в размере около 20% от стоимости машины. На следующий день Вам сообщают его реальную стоимость, которая в корень отличается от первоначальной. Конечно же Вы возмущенные приезжаете в автосалон и требуете расторгнуть договор. Но не все так просто. Менеджер Вам поясняет, что в договоре, который Вы подписали, есть пункт, где написано, что в случаи расторжения договора, Вы обязаны заплатить неустойку в размере 7% от стоимости автомобиля. Замкнутый круг.
Менеджер всячески будет давить на то, что Вы собственноручно подписывали данный договор и то, что Вы его не прочитали это только Ваши проблемы. С одной стороны он прав, они сыграли на вашей невнимательности. Поэтому перед подписанием важных бумаг внимательно читайте содержимое.
Скрытие недостатков
Перед покупкой нового автомобиля проверяйте его толщиномером краски. Это делается для того, чтобы не купить битый новый автомобиль. Суть в чем: при транспортировке или же тест-драйве автомобиль могут повредить. Для того, чтобы не потерять деньги, дилер восстанавливает авто и продает как новое. Ведь после подписания акта приема-передачи, доказать, что вам продали битый автомобиль, а не вы сами его разбили и покрасили, практически невозможно.
Не выдают ПТС
После того, как Вы внесли деньги в кассу автосалона, Вам обязаны выдать все документы на руки. Однако существуют случаи, когда у салона нету данных документов. И Вам приходится ждать несколько дней или месяцев. С чем это связано: просто автосалон не выкупил у завода-производителя автомобиль. Они просто взяли перечисленные Вами день и отправили заводу-производителю, тем самым не тратя деньги из своего кармана.
Чтобы таких случаев не происходило, изначально уточняйте наличие всех документов у продавца. А также найдите в договоре пункт, в котором написано когда автомобиль должен быть у Вас на руках и какой процент должен возместить продавец за время неустойки. Чаще всего это 0.5% от стоимости авто за каждый день просрочки.
Теперь Вы знаете как автосалоны «разводят» своих клиентов. Здесь перечислены самые распространенные способы. Однако существуют и добросовестные автосалоны, которые дорожат своей репутацией.
